Az online visszaélések áldozatainak szóló segítséget adott ki az Internet Hotline és a Kék Vonal
Az online visszaélések komoly lelki terhet róhatnak az érintettekre, hiszen a történtek sokszor a biztonságérzetüket és a másokba vetett bizalmat is megrendítik. Erre a tapasztalatra építve a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) Internet Hotline jogsegélyszolgálata és a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány szakemberei közösen négy, ingyenesen elérhető lelki segédanyagot készítettek az online visszaélések áldozatai és hozzátartozóik számára. A kiadványok a leggyakoribb online visszaélésekhez kapcsolódó élethelyzetekben nyújtanak gyakorlati és lelki kapaszkodót.
Egy ellopott intim fotó. Egy online csalás, amelyben odavész a megtakarítás. Egy gyermeket érő internetes szexuális visszaélés. Az ilyen esetek nemcsak jogi vagy anyagi következményekkel járnak, hanem mély lelki nyomot is hagyhatnak az érintettekben – írja a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság.
A szégyen, a félelem vagy a kiszolgáltatottság érzése sokszor akkor is megmarad, amikor a technikai és jogi segítség már megérkezett.
Az Internet Hotline szakemberei nap mint nap találkoznak olyan történetekkel, amelyek azt mutatják: a segítség nem érhet véget a bejelentés megtételével.
Ezért hozta létre az Internet Hotline és a Kék Vonal azokat az új segédanyagokat, amelyek célja, hogy az érintettek ne maradjanak egyedül a történtek feldolgozásában. A közérthető kiadványok bemutatják, milyen lelki reakciók tekinthetők természetesnek egy ilyen traumát követően, milyen gyakorlati lépéseket érdemes megtenni, hogyan lehet megküzdeni a történtekkel, és mikor célszerű további segítséget kérni.
Az anyagok négy olyan élethelyzetben kínálnak gyakorlati és lelki támaszt, amelyekben az érintettek gyakran magukra maradnak:
– felnőttek intim képeivel történő visszaélés;
– felnőttekkel szemben elkövetett online pénzügyi visszaélés;
– gyermekekkel szemben elkövetett online visszaélés;
– szülők támogatása kiskorú gyermekük sérelmére elkövetett online szexuális visszaélés esetén.
Az Internet Hotline tudja, hogy minden bejelentés mögött egy emberi történet áll. A jogsegélyszolgálat szakemberei ezért azon dolgoznak, hogy a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban segítsenek az online visszaélések kezelésében: tájékoztatást nyújtsanak, megtegyék a szükséges intézkedéseket, és ahol erre lehetőség van, hozzájáruljanak a jogsértő tartalmak eltávolításához. A most elkészült segédanyagok ezt a munkát egészítik ki azzal, hogy a lelki támogatás fontosságára is felhívják a figyelmet, és gyakorlati segítséget nyújtanak a feldolgozás első lépéseihez.
A kiadványok ingyenesen elérhetők és letölthetők az Internet Hotline weboldalán.
Akik további segítségre szorulnak, az Internet Hotline jogsegélyszolgálatához, illetve a Kék Vonal lelkisegély-szolgálatához is fordulhatnak. A Kék Vonal segítői a 24 év alatti fiatalok számára a 116-111-es ingyenes telefonszámon nyújtanak lelki segítséget. Az Internet Hotline-hoz az alábbi elérhetőségeken lehet bejelentést tenni: internethotline.hu, illetve internethotline@internethotline.hu.
Vezetőkép. illusztráció. Forrás: magnific.com
